Tham khảo

Đăng ký im99 — vài bước, vào sảnh ngay

Điền thông tin, xác minh số điện thoại, chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để nạp lần đầu — toàn bộ quy trình chạy trên điện thoại, không cần mở laptop. Tài khoản của bạn sẵn sàng ngay sau khi xác nhận OTP.

Xác minh OTP tức thìNạp qua MoMo / ZaloPay / Viettel MoneyVào sảnh ngay trên điện thoạiHỗ trợ tiếng Việt 24/7
im99 Đăng ký im99 — vài bước, vào sảnh ngay
THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Ví điện tử và ngân hàng nội địa

Sau khi tài khoản kích hoạt, bạn nạp tiền bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường phản ánh vào số dư ngay sau khi ví xác nhận. Rút tiền đi theo chiều ngược lại — yêu cầu rút, xác minh danh tính ví một lần, tiền về ví điện tử của bạn.

MoMo Chuyển tiền từ ví MoMo đến số tài khoản trong mục nạp, xác nhận PIN — số dư cập nhật ngay sau khi MoMo xác nhận giao dịch.
ZaloPay Mở ZaloPay, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản nạp và xác nhận. Phù hợp cho cả nạp lẻ lẫn nạp số lượng lớn hơn.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp trực tiếp từ tài khoản Viettel — tiện cho người dùng mạng Viettel không muốn dùng ví khác.
Chuyển khoản ngân hàng Hỗ trợ chuyển khoản qua ngân hàng nội địa cho những ai muốn nạp từ tài khoản ngân hàng thay vì ví điện tử.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào

Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký và lưu trữ tài khoản theo các tiêu chuẩn bảo mật thực tế — không phải lời hứa chung chung. Dưới đây là những gì áp dụng cho tài khoản của bạn ngay từ lúc tạo.

Mã hoá SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL — thông tin đăng nhập và ví không bị lộ trong quá trình truyền.

Xác minh danh tính ví

Trước khi rút tiền lần đầu, hệ thống xác minh ví điện tử khớp với tên tài khoản — bước này ngăn rút tiền nhầm hoặc truy cập trái phép.

Kiểm soát truy cập tài khoản

Bạn có thể đặt lại mật khẩu bất kỳ lúc nào qua OTP. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, liên hệ hỗ trợ để khoá tài khoản tạm thời ngay lập tức.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch — không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích đó.

Bạn cần biết gì khi tạo tài khoản

Sau khi điền tên đăng nhập, mật khẩu và số điện thoại, hệ thống gửi mã OTP về máy bạn — nhập mã đó để xác minh danh tính. Bước tiếp theo là liên kết ví điện tử: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số ví và xác nhận. Khi tài khoản đã kích

hoạt, bạn truy cập được toàn bộ sảnh — slot, casino trực tiếp, bóng đá và crash game — mà không cần thêm bước nào. Mọi thao tác đều chạy mượt trên trình duyệt điện thoại, không yêu cầu cài thêm ứng dụng. Nếu gặp lỗi ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng

Việt có mặt liên tục để xử lý.

  • Xác minh nhanh qua OTP Mã OTP gửi về số điện thoại bạn đăng ký, xác nhận xong là tài khoản kích hoạt ngay — không chờ duyệt thủ công.
  • Tài khoản được mã hoá Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví của bạn được bảo vệ bằng mã hoá SSL, không lưu mật khẩu dạng văn bản thô.
  • Vào sảnh đầy đủ ngay lập tức Sau đăng ký, bạn mở được toàn bộ sảnh — slot, bàn casino trực tiếp, kèo bóng đá và crash game — không bị giới hạn.
  • Hỗ trợ tài khoản 24/7 Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, sẵn sàng giải quyết vấn đề đăng ký, xác minh ví hoặc đặt lại mật khẩu.

Tài khoản

Sau khi điền tên đăng nhập, mật khẩu và số điện thoại, hệ thống gửi mã OTP về máy bạn — nhập mã đó để xác minh danh tính. Bước tiếp theo là liên kết ví điện tử: chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số ví và xác nhận. Khi tài khoản đã kích hoạt, bạn truy cập được toàn bộ sảnh — slot, casino trực tiếp, bóng đá và crash game — mà không cần thêm bước nào. Mọi thao tác đều chạy mượt trên trình duyệt điện thoại, không yêu cầu cài thêm ứng dụng. Nếu gặp lỗi ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt có mặt liên tục để xử lý.

Vào sảnh chơi

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi cần trợ giúp đăng ký

Nếu bạn không nhận được OTP, gặp lỗi liên kết ví hoặc cần đặt lại mật khẩu, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý trực tiếp — không cần gửi email chờ phản hồi. Chọn kênh phù hợp nhất với bạn.

Live chat tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat góc màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt — phản hồi trong vài phút, không cần chờ hàng.
Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của im99 để được hỗ trợ xác minh tài khoản, lỗi OTP hoặc vấn đề liên kết ví điện tử.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu qua email cho các vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình — đội hỗ trợ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Những thắc mắc thường gặp khi tạo tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp trong quá trình đăng ký và kích hoạt tài khoản im99.

Điền thông tin và nhập mã OTP thường xong trong dưới hai phút. Liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay thêm một bước nữa, nhưng toàn bộ quy trình chạy trên điện thoại mà không cần tài liệu bổ sung.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập có đúng không, sau đó nhấn gửi lại OTP. Nếu vẫn không nhận được sau hai lần thử, liên hệ live chat tiếng Việt để được xử lý trực tiếp.

Có. Bạn liên kết nhiều ví điện tử vào cùng một tài khoản và chọn ví muốn dùng mỗi lần nạp hoặc rút. Viettel Money cũng được hỗ trợ song song.

Được. Đăng nhập trên điện thoại, máy tính bảng hoặc trình duyệt máy tính bằng cùng một tài khoản. Số dư và lịch sử giao dịch đồng bộ ngay lập tức giữa các thiết bị.

Đăng ký chỉ cần số điện thoại để nhận OTP. Xác minh danh tính đầy đủ hơn có thể được yêu cầu trước lần rút tiền đầu tiên, tuỳ theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Nhấn vào liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và xác nhận OTP. Mật khẩu mới được đặt ngay sau bước xác minh đó.